Google oglaševanje
Pred slabim letom sem imela priložnost prevzeti Google oglaševanje v podjetju Malinca in tako svoje teoretično znanje končno uporabiti še v praksi. S tem sem svoje teoretično znanje nadgradila še s praktičnim in se odlično izkazala, saj mi je uspelo mesečno prodajo povečati tudi za 100 % v primerjavi s prejšnjim letom. Zato sem se odločila, da nekaj svojega znanja delim v tej blog objavi. Osredotočila se bom na 10 praktičnih nasvetov, ki so najbolj primerni za začetnike, pridejo pa prav tudi vsem ostalim Google oglaševalcem, saj gre za neka splošna priporočila.
Kako začeti z oglaševanjem v Google Ads?
1. Jasno zastavljeni cilji
Prvi pogoj za uspešno oglaševanje je, da imamo jasno zastavljene cilje. To pomeni, da moramo vedeti, kaj sploh želimo doseči z oglaševanjem na tej platformi - morda povečati prepoznavnost podjetja, dobiti kontakte strank, da jim lahko pošiljamo naše ponudbe, ali pa preprosto povečati prodajo podjetja? Na podlagi tega potem izberemo vrsto in cilj kampanje, ki jo pripravljamo.
2. Nizek začetni proračun
Pomembno je, da znamo razpoložljiva finančna sredstva, ki jih imamo na voljo učinkovito porabiti, zato je najbolje, da dokler še ne poznamo dobro oglaševalskega računa ali delovanja kampanj, začnemo z nizkimi proračuni. Tako lahko pravočasno preprečimo preveliko izgubo financ ali pa izkoristimo morebitne dobre rezultate, v kolikor se izkaže, da ima kampanja potencial.
3. Natačno in premišljeno ciljanje občinstva
Tako kot je pomembno, da imamo jasno zastavljene cilje, je pomembno tudi, da vemo, kdo so naše ciljne stranke in koga želimo s kampanjo doseči. Na podlagi tega tako čim bolj natačno ciljamo ljudi, za katere želimo, da jih naši oglasi dosežejo in v njih spodbudijo želeno interakcijo. Na primer, če je naš cilj remarketing, bomo targetirali ljudi, ki so že brskali po naši strani ali pokazali zanimanje za naše podjetje pa se še niso opogumili za nakup, ali pa če želimo najti nove stranke, bomo targetirali ljudi, ki z nami še niso bili v stiku in nas še ne poznajo. Stranke lahko targetiramo tudi po interesu, na primer vse, ki so iskali športne copate in bi jih želeli prepričati, da so naši najboljši za njih. Lahko jih omejimo po starosti, spolu, lokaciji, interesih … vsem, kar se nam zdi, da bi lahko vplivalo na uspešno doseganje zastavljenih ciljev.
4. Izberi ustrezen tip kampanje
Google ponuja kar nekaj različnih vrst kampanj (search, display, demand gen, performance max, video, shopping), zato je pomembno, da jih dobro poznamo in izberemo tisto/tiste, ki so najbolj relevantne za naš zastavljen cilj. Tukaj je zelo pomembno, da vemo v kateri fazi nakupnega lijaka so naši želeni kupci, saj jih bomo le tako lahko uspešno dosegli z ustreznim tipom kampanje.
5. Učinkovito postavljeni oglasi
Jasno zastavljeni cilji so pomembni čisto na vsakem koraku postavljanja uspešne Google Ads kampanje, zato jih moramo upoštevati tudi pri postavljanju oglasov. Oglasi so tisti, ki dejansko dosežejo naše kupce, zato morajo biti učinkoviti. Oglasi se glede na tip kampanje med seboj kar precej razlikujejo in tako je pri vsakem tipu kampanje najpomembnejša sestavina oglasa neka druga lastnost, na primer pri search kampanjah so to ključne besede in oglasni tekst, pri demand gen in display kampanjah so to slike ali videji, ki dosežejo kupce, pri performance max pa mešanica vsega, kar uporabimo v oglasu - od besedila, do kreativ, naše spletne strani in povezav do spletnih strani, ki bi kupca še utegnile zanimati.
6. Premišljen oglasni tekst in ključne besede
Naslov naj bo jasen in naj vključuje čim več ključnih besed. V naslove in opise dodamo čim več koristi, ki jih ponujamo in bi lahko pritegnile kupce - brezplačna dostava, možnost vračila, garancija na nakup, 50 % popust, itd. Izberemo ustrezen “call to action” - naroči zdaj, rezerviraj zdaj, preberi več … Pred začetkom obvezno raziščemo ključne besede - to pomeni, da razmislimo in si zapišemo ključne besede, prek katerih želimo, da bi stranke lahko iskale naše izdelke in potem v Google Keyword Plannerju preverimo, kako pogosto ljudje dejansko iščejo te ključne besede ter ugotovimo katere se nam najbolj splača oglaševati. Za začetek uporabimo “Exact” in “Phrase” match ključne besede ter obvezno dodamo negativne ključne besede, samo tako lahko svoj proračun čim bolj učinkovito porabimo. Kasneje lahko zamenjamo in preizkusimo še “Broad” match ključne besede. Poskusimo tudi z long-tail keywordi - daljšimi ključnimi besedami, pri katerih uporabimo natančnejše izraze in tako poskrbimo, da oglas hitreje doseže prave kupce.
7. Jasna in natančna pristajalna stran - landing page
Linki v oglasih naj ne vodijo na domačo stran (homepage), ampak na namensko pristajalno stran (landing page). Ciljna oziroma pristajalna stran je posebna spletna stran, ki je ustvarjena z enim glavnim ciljem – da obiskovalca spodbudi k določeni akciji. Stran naj bo interaktivna, jasna, z ravno prav informacijami in z eno glavno akcijo (npr. nakup ali prijava).
8. Merjenje in optimizacija
Ali smo uspešni bomo vedeli le, če bomo spremljali rezultate. Zato je pomembno, da imamo dobro vzpostavljeno sledenje konverzijam, lahko s pomočjo Google analytics ali s kakšnim internim orodjem za sledenje rezultatom. Rezultate spremljamo na dnevnem nivoju in po potrebi prilagajmo proračune kampanj ali uvajamo spremembe na ravni oglasov.
9. Testiranje, testiranje, testiranje
Testiranje je po mojem mnenju najbolj ključna stvar pri oglaševanju. Na vsakem oglaševalskem računu se kampanje in oglasi obnašajo malo drugače, zato je pomembno, da ves čas testiramo in preizkušamo različne nastavitve kampanj, vrste oglasov, besedila in kreative ter tako najhitreje najdemo najbolj optimalne za naš oglaševalski račun. Pri search kampanji uporabimo 4-5 različnih ključnih besed, ki jih spremljamo in potem po potrebi ugasnemo, dodamo. Pri demand gen kampanji naredimo 2-3 oglase na ciljno skupino, pri katerih vzamemo po eno različno spremenljivko, da lahko spremljamo katera je najbolj učinkovita.
10. Prilagajanje naročniku
Vsak oglaševalski račun deluje malo drugače. saj ima tudi vsak naročnik svojo spletno stran, ponudbo, segment strank ipd., zato je zelo pomembno, da se z njim na začetku dobro seznanimo, spoznamo kaj deluje in to izkoristimo pri oglaševanju. Mogoče bo pri enem naročniku super delovala search kampanja, pri drugem pa bo veliko bolj uspešna display kampanja. Ali pa bodo pri enem delovale kratke ključne besede, pri drugem pa daljše ključne besede, z natančnejšimi izrazi. To bomo ugotovili le, če bomo uspešno testirali različne spremenljivke.
Toliko za začetek o Google oglaševanju. Do naslednjič.
